День добрый!
Снова на тему идеального обслуживания клиента. После приветствия клиента и удачного установления контакта (см. пост http://lpi-online.blogspot.ru/2016/03/1.html), уточните, по-какому вопросу он обращается.
Показаны сообщения с ярлыком этапы. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком этапы. Показать все сообщения
четверг, 24 марта 2016 г.
пятница, 18 марта 2016 г.
Этап 1: Установление контакта.
Итак, я обещал Вам поделиться своим опытом расположения Ваших клиентов к Вам и Вашему проекту. Предположим, что Вы - Интернет-магазин. Детально разбирать этапы не будем, я опишу лишь самое важное, о чем следует позаботиться.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)